江蘇省連云港汽車運(yùn)輸有限公司

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東海公司站務(wù)員陳溪溫馨幫扶盲人旅客

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發(fā)表時(shí)間:2020-01-16 10:58作者:李富古  劉洋來源:連汽東海公司

“非常感謝東海汽車客運(yùn)站的工作人員,謝謝你們的幫助!”2020年1月13日,東海汽車客運(yùn)站檢票口發(fā)生了暖心的一幕,在工作人員的幫助下,盲人旅客順利乘坐上了開往上海方向的班車。

當(dāng)天早晨7:20正值東海汽車客運(yùn)站客流高峰,候車大廳人頭攢動(dòng),工作人員都在各自的崗位上忙碌著。廣播里傳來:“去上海方向的旅客開始檢票了!”等待上車的旅客陸續(xù)排隊(duì)檢票依次進(jìn)站上車。這時(shí),有一位盲人旅客手里拿著導(dǎo)盲桿,從候車區(qū)的座椅上站了起來,試探性的在地面上敲打著,焦急的喊道:“在哪里檢票?!闭谥蛋嗟年愊?/span>看到后立即快速跑了過去,上前詢問道:“您好,有什么可以幫助的嗎?”盲人說:“去上海在哪檢票。”站務(wù)員陳溪經(jīng)過幾番交流了解情況后安撫道您不要著急,我來幫您前往上海汽車票。就這樣站務(wù)員陳溪扶著盲人一直把他送到車上坐好,盲人旅客連聲道謝。陳溪體會(huì)到旅客的困難,行動(dòng)需要有人幫助,并囑咐駕駛員做到重點(diǎn)旅客照顧。臨走前,旅客對(duì)站務(wù)員陳溪的工作表示萬分感謝。

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