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連汽蘇欣快客站開展站務(wù)技能及員工考核標(biāo)準(zhǔn)專題培訓(xùn)208
發(fā)表時(shí)間:2023-08-31 11:44作者:李啟軍來源:蘇欣快客站 8月30日,為進(jìn)一步提高一線站務(wù)人員操作技能、業(yè)務(wù)水平及突發(fā)時(shí)間應(yīng)急處置能力,進(jìn)一步明確各崗位工作職責(zé),連汽蘇欣快客站組織對(duì)站務(wù)員、稽查護(hù)廠人員進(jìn)行《蘇欣快客站員工考核標(biāo)準(zhǔn)》、《汽車客運(yùn)站崗位作業(yè)手冊(cè)》培訓(xùn)。 《蘇欣快客站員工考核標(biāo)準(zhǔn)》是在汽車公司《員工手冊(cè)》基礎(chǔ)上,結(jié)合車站現(xiàn)階段生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、站務(wù)服務(wù)特點(diǎn),重新修訂完善的,全文共分為總則、工作時(shí)間與休息休假、部門和個(gè)人嘉獎(jiǎng)、部門和個(gè)人懲處、各部門考核細(xì)則及附錄等六部分構(gòu)成,涵蓋了員工生產(chǎn)服務(wù)全過程,基本實(shí)現(xiàn)了事事有標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)項(xiàng)有考核。 《汽車客運(yùn)站崗位作業(yè)手冊(cè)》涵蓋了車站所有工作崗位的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和流程、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施,是車站員工上崗操作、崗位服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)型、指引性、工具性文件材料,對(duì)各崗位崗前準(zhǔn)備、崗位工作、結(jié)束工作均進(jìn)行了明確約束。 下一步,蘇欣快客站將持續(xù)強(qiáng)化精準(zhǔn)培訓(xùn),適時(shí)開展轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),形成常態(tài)化、日?;嘤?xùn)機(jī)制,不斷提升一線人員崗位履職能力,安全責(zé)任意識(shí),不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ),助力汽車公司轉(zhuǎn)型發(fā)展。 |