|
新聞詳情
連汽站務(wù)事業(yè)部蘇敏助人為樂681
發(fā)表時間:2021-08-19 16:52作者:劉雅琿來源:站務(wù)事業(yè)部 新浦汽車總站作為窗口服務(wù)單位,每天迎來送往眾多來自四面八方的旅客,58年來一直堅持以“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時難”的服務(wù)宗旨,親情服務(wù)每一位旅客。工作在一線崗位的站務(wù)員,在做好本職工作的同時,也做出了許多助人為樂、拾金不昧的感人事跡,疫情期間,好人好事更是不斷涌現(xiàn)。 8月17日下午,新浦汽車總站安檢員蘇敏,在工作過程中注意到一個帶著很多行李的盲人,他的腿腳明顯不利落,走起路來緩慢而且艱難,身邊沒有家人或朋友陪同。于是,她主動走到旅客身邊,詢問是否需要幫助,在了解情況后,得知這位旅客所要前往的目的地班車即將發(fā)車,時間短暫,蘇敏連忙右手接過沉重的行李,左手?jǐn)v扶著盲人旅客的胳膊,牽領(lǐng)著他過閘機檢票,并且安全的把他送上車,還細(xì)心幫助該旅客清點行李,防止遺落,在安頓好一切后,蘇敏方才安心返回崗位。許多見證過程的旅客,都對著蘇敏的背影豎起了大拇指! 新浦汽車總站每天都有很多好人好事發(fā)生,雖說在站務(wù)員看來都是些很平凡的小事。但在出行在外的旅客眼里就是幫了他們很大的忙。全心全意為旅客服務(wù)是站務(wù)員工作的宗旨,得到旅客的贊許和認(rèn)可,是我們工作中能夠獲得的最大的慰藉! |