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客運(yùn)事業(yè)部開通高鐵站發(fā)往縣區(qū)定制直通 車多舉措為中轉(zhuǎn)旅客換乘提高便利199
發(fā)表時(shí)間:2021-06-15 10:12作者:李龍來(lái)源:客運(yùn)事業(yè)部 為切實(shí)做好公路客運(yùn)與高鐵站的無(wú)縫對(duì)接,快速疏散來(lái)連旅客換乘,客運(yùn)事業(yè)部在客運(yùn)高峰時(shí)段積極組織旅客疏散和運(yùn)力保障工作,開通了徐圩石化基地、大學(xué)城、贛榆、東海定制直通車,確保廣大旅客在端午節(jié)假日期間集中出行走得安全、走得及時(shí)、走得有序、走得滿意。 客運(yùn)事業(yè)部提前謀劃,精心部署,科學(xué)調(diào)度,結(jié)合現(xiàn)有班線運(yùn)營(yíng)和高鐵站出站旅客需求變化,開通了高鐵站至大學(xué)城、徐圩石化基地、東海、贛榆、四條縣區(qū)定制直通車班車及定制旅游專線線路,共投入7座、9座、19座、30座以上運(yùn)力班線共計(jì)16臺(tái)。根據(jù)人流量情況,及時(shí)調(diào)整運(yùn)力,確保旅客走了、走好。 提前制定詳細(xì)的值班計(jì)劃,班子成員、管理人員、駕駛員放棄節(jié)假日休息時(shí)間,加班加點(diǎn),任勞任怨,每天統(tǒng)一穿著工作服、佩戴醒目標(biāo)識(shí),黨員佩戴黨徽,從早上6:50-23:30,分三個(gè)時(shí)間段位,每個(gè)時(shí)間安排4名工作人員,進(jìn)行宣傳、引導(dǎo),全天候有領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)值班,配備對(duì)講機(jī),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配人力、現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)幫助旅客乘車; 在停車區(qū)設(shè)立黨員先鋒隊(duì),并挑選業(yè)務(wù)技術(shù)高、思想素質(zhì)好的黨員駕駛員待命,為往返高鐵站旅客服務(wù)。對(duì)所有乘車的旅客現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面建群,鞏固客流、發(fā)展客戶,同時(shí)借助班次時(shí)刻表,拓展徐圩產(chǎn)業(yè)工人客戶群體。 截止目前,發(fā)班定制直通車35臺(tái)次,運(yùn)送旅客305人。 其中東海定制直通車發(fā)班9個(gè)班次,109人;徐圩石化基地定制直通車發(fā)布12班次,92人;大學(xué)城定制直通車6個(gè)班次,32人;贛榆定制直通車8個(gè)班次,72人。 客運(yùn)事業(yè)部將高鐵中轉(zhuǎn)定制服務(wù)作為創(chuàng)新服務(wù)的抓手,切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民辦實(shí)事、解難題的實(shí)際行動(dòng)。 |