“您好，我的行李落在了車(chē)上，能幫我想想辦法嗎？”10月29日下午15點(diǎn)50分，旅客薛先生撥打連汽“雷鋒車(chē)”熱線(xiàn)電話(huà)尋求幫助。據(jù)了解，薛先生是黑龍江人，第一次來(lái)連云港，要去灌南看望朋友，在乘坐機(jī)場(chǎng)大巴過(guò)程中，將行李落在了車(chē)上，到站后才發(fā)現(xiàn)，所以趕緊向熱線(xiàn)工作人員求助?！袄卒h車(chē)”熱線(xiàn)工作人員于莉莉在得知情況后，一邊安撫旅客情緒，一邊詢(xún)問(wèn)箱子放置的位置、顏色和尺寸。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，于莉莉終于聯(lián)系到了薛先...
10月28日，連汽翔安危險(xiǎn)品運(yùn)輸有限公司收到了大連中化物流有限公司的一封感謝信。信中對(duì)翔安公司為大連中化物流有限公司在連云港業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展所提供的支持和服務(wù)表示了由衷的贊賞和感謝。自2024年7月以來(lái)，大連中化物流有限公司在至連云港的危貨配送任務(wù)過(guò)程中，面臨了時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重的挑戰(zhàn)。在運(yùn)輸車(chē)輛抵達(dá)連云港徐圩新區(qū)時(shí)，遭遇了車(chē)輛無(wú)處停放、對(duì)本地通行政策不熟悉以及缺乏與園區(qū)溝通的有效渠道等困境。...
10月23日下午16時(shí)，"雷鋒車(chē)“熱線(xiàn)話(huà)務(wù)員豐婷接到乘客陳先生的求助電話(huà)，他乘坐機(jī)場(chǎng)大巴返回市區(qū)，將隨身攜帶的筆記本電腦和平板電腦遺忘在車(chē)廂過(guò)道上，回到家后才發(fā)現(xiàn)。陳先生趕緊撥打熱線(xiàn)電話(huà)尋求幫助，同時(shí)，乘坐出租車(chē)趕往新浦總站，話(huà)務(wù)員豐婷接到電話(huà)后立即根據(jù)陳先生提供的上下車(chē)時(shí)間鎖定三臺(tái)車(chē)逐一詢(xún)問(wèn)當(dāng)班駕駛員，同時(shí)向駕駛員微信群發(fā)布尋物啟事。 經(jīng)調(diào)查以及調(diào)取監(jiān)控，陳先生當(dāng)時(shí)下車(chē)后筆記本電腦和平板電...
10月22日下午15時(shí)，連汽熱線(xiàn)工作人員武瑩瑩接到李先生的來(lái)電，激動(dòng)的表示對(duì)工作人員的感謝。據(jù)了解，10月21日上午李先生乘坐機(jī)場(chǎng)大巴返回市區(qū)，下車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的單反相機(jī)遺忘在車(chē)上，但是大巴車(chē)已經(jīng)走遠(yuǎn)，很是著急。所以嘗試了撥打“雷鋒車(chē)”服務(wù)熱線(xiàn)尋求幫助，李先生說(shuō)相機(jī)里記錄美好瞬間，李先生非常著急，話(huà)務(wù)員武瑩瑩了解情況后立即聯(lián)系機(jī)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人，還好李先生記得乘坐的大巴時(shí)間，所以很快聯(lián)系上了駕駛員，...
10月23日，連汽新浦汽車(chē)總站的“雷鋒車(chē)”驛站再次展現(xiàn)了其貼心服務(wù)的風(fēng)采，成功幫助兩位從南昌探親回連云港的老人獲贊揚(yáng)。據(jù)了解，這兩位老人是連云港本地人，在南昌探親后乘坐高鐵返回。然而，在出站過(guò)程中，其中一位老人不慎摔倒，頭部受傷，無(wú)法自行行走。正當(dāng)他們焦急萬(wàn)分時(shí)，連汽新浦汽車(chē)總站的“雷鋒車(chē)”驛站工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)情況。得知老人的困境后，“雷鋒車(chē)”驛站的工作人員迅速行動(dòng)起來(lái)，她們一...
國(guó)慶佳節(jié)，全國(guó)共慶。連汽新浦汽車(chē)總站“雷鋒車(chē)”驛站的“雷鋒車(chē)”手與志愿者們堅(jiān)守崗位，默默奉獻(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“千般苦自己扛，不讓旅客一時(shí)難”的服務(wù)承諾。10月2日，一位視力障礙的旅客在連云港高鐵站外徘徊，面對(duì)人潮涌動(dòng)與復(fù)雜的交通狀況，顯得尤為無(wú)助。此刻，驛站的“雷鋒車(chē)”手與志愿者們敏銳地察覺(jué)到他的困境，迅速伸出援手?！澳?，請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫助的嗎？”這句貼心的話(huà)語(yǔ)，如同春日暖陽(yáng)，瞬間溫暖了這...
國(guó)慶節(jié)假期已接近尾聲，為應(yīng)對(duì)“十一”客流返程高峰，確保廣大旅客安全、順利出行，10月7日，連汽東海分公司組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)保障措施，為旅客出行增添一抹亮麗的色彩?；顒?dòng)當(dāng)天，志愿者們穿著火紅的背心在客運(yùn)站安檢口、售票大廳、檢票口等關(guān)鍵場(chǎng)所，精神抖擻地投入到旅客服務(wù)工作中。在售票大廳，他們協(xié)助不熟悉自助購(gòu)票機(jī)操作的旅客辦理自助購(gòu)票、取票業(yè)務(wù)，引導(dǎo)旅客有序進(jìn)站，指引方向；在安檢口，...
“真是太感謝你們了，感謝東海汽車(chē)客運(yùn)站職工們對(duì)我的幫助！”10月6日8時(shí)許，劉同學(xué)乘坐東海至無(wú)錫班車(chē)檢票上車(chē)之后,匆匆趕下車(chē),回到候車(chē)廳座位上尋找遺失手機(jī),可是并沒(méi)有找到,但車(chē)輛即將發(fā)車(chē),心急如焚的劉同學(xué)向車(chē)站人員尋求幫助，就在這時(shí)，周明干正在候車(chē)站臺(tái)做旅客疏導(dǎo)保障工作,見(jiàn)了現(xiàn)狀告訴女孩不要著急,立刻掏出自己手機(jī),幫忙撥打丟失手機(jī)號(hào)碼，可手機(jī)一直無(wú)人接聽(tīng)。周明干說(shuō)：“你剛剛一直都還用著手機(jī)，...
在國(guó)慶期間，連汽新浦汽車(chē)總站的“雷鋒車(chē)”驛站內(nèi)人來(lái)人往，熱鬧非凡。而在這片繁忙之中，一群身著制服的“雷鋒車(chē)”手和志愿者們正默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著自己的力量，他們以實(shí)際行動(dòng)傳承和發(fā)揚(yáng)著雷鋒精神。其中，一個(gè)引人注目的服務(wù)細(xì)節(jié)是“雷鋒車(chē)”手們對(duì)編號(hào)手推車(chē)的精心管理和使用。在驛站，手推車(chē)是旅客們搬運(yùn)行李的重要工具，但如何高效、有序地使用這些手推車(chē)，卻是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。為此，“雷鋒車(chē)”手們主動(dòng)承擔(dān)起了編號(hào)手...
10月4日，在連云港高鐵站發(fā)生了一幕溫馨的畫(huà)面。76歲的老人與身體虛弱的姐姐一同乘坐高鐵抵達(dá)連云港站，出站后卻遭遇了不小的困難。幸運(yùn)的是，連汽“雷鋒車(chē)”驛站的“雷鋒車(chē)”手和志愿者們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并伸出了援手。當(dāng)天，老人姐妹倆抵達(dá)連云港高鐵站后，因旅途勞頓，姐姐的身體狀況愈發(fā)虛弱，手不停地發(fā)抖。這一幕恰好被正在做志愿服務(wù)的“雷鋒車(chē)”手和志愿者們看到。他們迅速上前詢(xún)問(wèn)情況，并立即為老人提供了熱水，以緩...
國(guó)慶佳節(jié)之際，連汽新浦汽車(chē)總站“雷鋒車(chē)”驛站再次吹響志愿服務(wù)集結(jié)號(hào)，面向連云港市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、連云港市中醫(yī)藥高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、南京醫(yī)科大學(xué)康達(dá)學(xué)院招募大學(xué)生志愿者，共筑國(guó)慶服務(wù)保障堅(jiān)實(shí)防線(xiàn)。自“雷鋒車(chē)”驛站成立以來(lái)，始終堅(jiān)守“寧愿自己千般苦，不讓旅客一時(shí)難”的服務(wù)承諾，成為港城文明的一張亮麗名片。值此國(guó)慶假期，為確?？土鞲叻迓每统鲂许槙?，驛站面向幾所高校發(fā)起志愿者招募活動(dòng)，吸引了110余名充...
國(guó)慶節(jié)到來(lái)之際，以“愛(ài)國(guó)主義教育”為主題的“流動(dòng)道德講堂”也正在欣達(dá)校車(chē)的各個(gè)車(chē)廂內(nèi)陸續(xù)開(kāi)展著。為迎接國(guó)慶節(jié)的到來(lái)，培養(yǎng)乘車(chē)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義情懷，增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感，連汽欣達(dá)校車(chē)于9月30日開(kāi)展了“迎國(guó)慶頌祖國(guó)”主題系列活動(dòng)。東王集中心小學(xué)蘇GZ5135的乘車(chē)學(xué)生在照管員張瑩的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)《我愛(ài)你中國(guó)》手式舞。孩子們?cè)谝魳?lè)聲中做得非常認(rèn)真。同學(xué)們手拿著五星紅旗，大聲祝福：“祝祖國(guó)繁榮昌盛！我愛(ài)...
9月4日中午12時(shí)，連汽“雷鋒車(chē)”熱線(xiàn)話(huà)務(wù)員武瑩瑩接到王先生的感謝電話(huà)，表?yè)P(yáng)工作人員及時(shí)幫他找回手機(jī)的行為。 原來(lái)，9月3日下午，王先生帶著家人從機(jī)場(chǎng)乘坐機(jī)場(chǎng)大巴返回市區(qū)，下車(chē)時(shí)把手機(jī)遺忘在了車(chē)上。在發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟的時(shí)候，王先生馬上撥打自己的手機(jī)，因?yàn)槭謾C(jī)處于振動(dòng)狀態(tài)，一直是無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)?！斑@可怎么辦是好？”王先生非常著急，抱著試一試的態(tài)度撥打“雷鋒車(chē)”服務(wù)熱線(xiàn)，尋求幫助。“我發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟了的時(shí)候...
近日，汽車(chē)公司工會(huì)開(kāi)展“玫瑰書(shū)香韻，巾幗綻芳華”女職工閱讀活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在激發(fā)女職工的閱讀興趣，提升女職工的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，同時(shí)展現(xiàn)女性在職場(chǎng)和家庭中的獨(dú)特魅力與風(fēng)采。此次閱讀活動(dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富。工會(huì)組織女職工進(jìn)行好書(shū)推薦，涵蓋文學(xué)、歷史、科學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域，引導(dǎo)女職工愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)。同時(shí)，還將開(kāi)展閱讀分享與交流會(huì)，鼓勵(lì)女職工分享自己的閱讀心得和感悟，促進(jìn)彼此之間的思想碰撞和靈感激發(fā)。...
九月的陽(yáng)光， 溫暖而明媚，在這微風(fēng)中還帶著夏日余溫的日子里，連汽通勤公司駕駛員韓樹(shù)全，來(lái)到了華聯(lián)商廈的流動(dòng)獻(xiàn)血點(diǎn)，隨后，在工作人員有條不紊地安排下，韓樹(shù)全依次填表、驗(yàn)血、采血。韓樹(shù)全說(shuō)8月因?yàn)槌鲕?chē)任務(wù)緊，沒(méi)能趕上單位組織的集體獻(xiàn)血行動(dòng)。但是?他一直關(guān)注著無(wú)償獻(xiàn)血，?深知血液對(duì)于挽救生命的重要性。?因此，?在出車(chē)任務(wù)一結(jié)束，他就只身一人主動(dòng)來(lái)獻(xiàn)血，?用自己的實(shí)際行動(dòng)為需要幫助的人提供一份力所能...
8月28日下午，南京至東海班線(xiàn)駕駛員寇恒軍到達(dá)東海客運(yùn)站后，像往常一樣對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清掃和檢查，突然發(fā)現(xiàn)座位上有一個(gè)黑色背包，四處詢(xún)問(wèn)均無(wú)人認(rèn)領(lǐng)。想到失主一定很著急，第一時(shí)間將失物送至客運(yùn)科妥善保管，希望盡快找到失主。經(jīng)過(guò)與客運(yùn)科負(fù)責(zé)人周明干清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)裝有現(xiàn)金、身份證、銀行卡、名片等重要物品。“這么多證件遺落，一是補(bǔ)辦麻煩，二是若被不法分子利用后果不堪設(shè)想?！笨芎丬姙槭е髦?。所幸的是包內(nèi)有...
8月21日，連汽新浦汽車(chē)總站榮幸地接到了首屆全國(guó)“紅旗杯”班組長(zhǎng)大賽的觀(guān)摩邀請(qǐng)函，成為此次盛會(huì)的重要參與者之一。這不僅是對(duì)新浦汽車(chē)總站長(zhǎng)期以來(lái)在班組建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量方面努力的肯定，更是一次難得的學(xué)習(xí)與交流機(jī)會(huì)。全國(guó)“紅旗杯”班組長(zhǎng)大賽作為行業(yè)內(nèi)的一項(xiàng)頂級(jí)賽事，匯聚了來(lái)自全國(guó)各地的優(yōu)秀班組長(zhǎng)，他們憑借卓越的管理能力、精湛的業(yè)務(wù)技能和深厚的文化底蘊(yùn)，在賽場(chǎng)上展現(xiàn)出了非凡的風(fēng)采。新浦汽車(chē)總站深知此次...
近日，連汽“雷鋒車(chē)”事跡陳列館第二屆“小小講解員”培訓(xùn)活動(dòng)圓滿(mǎn)收官。30名小講解員順利通過(guò)考核，榮獲結(jié)業(yè)證書(shū)，正式成為“雷鋒車(chē)”事跡陳列館的“小小講解員”。在為期半個(gè)多月的培訓(xùn)里，小學(xué)員們?cè)谥v解老師的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了語(yǔ)言表達(dá)、講解技巧、講解禮儀等相關(guān)知識(shí)，領(lǐng)會(huì)了如何講好紅色故事的關(guān)鍵要點(diǎn)，掌握了陳列館的通講詞并一遍又一遍地進(jìn)行實(shí)踐。這個(gè)夏天，小學(xué)員們揮灑在陳列館里的晶瑩汗水，最終使他們成為...
為更好地講述“雷鋒車(chē)”故事，傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神，近日，雷鋒車(chē)新時(shí)代文明實(shí)踐指導(dǎo)中心組織開(kāi)展了主題為“雷鋒精神伴我行”——“雷鋒車(chē)”故事主題宣講活動(dòng)。此次活動(dòng)共有20余名小宣講員報(bào)名參加。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，小宣講員們飽含深情依次登臺(tái)，生動(dòng)講述了“雷鋒車(chē)”組61年來(lái)無(wú)私奉獻(xiàn)、助人為樂(lè)的感人故事?；顒?dòng)過(guò)程中，小宣講員們還進(jìn)行了歌曲、舞蹈和樂(lè)器表演，全方位地展現(xiàn)了新時(shí)代少年的多才多藝與蓬勃朝氣。此次...
“真是太感謝你們了，感謝雷鋒車(chē)熱線(xiàn)話(huà)務(wù)員對(duì)我們的幫助……”8月13日，從重慶趕至連云港接父母的張先生，特意致電至雷鋒車(chē)熱線(xiàn)表達(dá)感謝。8月12日上午，來(lái)自重慶的張先生夫婦到達(dá)連云港后，乘坐了汽車(chē)公司運(yùn)營(yíng)的機(jī)場(chǎng)大巴及其它公共交通，之后發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的皮包丟失，包內(nèi)有手機(jī)、身份證以及全部現(xiàn)金，這么重要的物品丟失了，吃飯住宿都成問(wèn)題了。13日上午，兩人撥打了連云港客運(yùn)站熱線(xiàn)電話(huà)尋求幫助：“我們歲數(shù)也大...
